ENTREGAS

Salvo exceções alheias à NUTRAPHYT®, todas as encomendas efetuadas até às 14.00h serão expedidas no próprio dia. Encomendas rececionadas após essa hora, serão expedidas no dia útil seguinte.

Uma vez efetuada a encomenda o cliente receberá um e-mail com a confirmação da mesma, devendo contar com um prazo de 24 a 48 horas (dependendo do local de destino) para receber o seu pedido.

As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira entre as 9h e as 18h, com exceção dos feriados locais ou nacionais, na morada que o cliente indicou ao efetuar a encomenda.

Independentemente da morada de faturação, poderá receber a sua encomenda na morada que desejar, bastando para tal indicar com precisão o local onde deseja receber a sua encomenda.

Será feita uma tentativa de entrega por um estafeta da transportadora na morada indicada pelo cliente. Se por algum motivo não se encontrar ninguém no local indicado para receber a encomenda, e não tiver sido possível efetuar a entrega, a mesma regressará ao armazém, sendo posteriormente o cliente contatado pelos serviços administrativos da Nutraphyt® para que seja efetuado o reagendamento da entrega.

Se escolher o pagamento à cobrança, apenas terá de efetuar o pagamento da encomenda no ato da entrega da mesma. A entrega será efetuada pelo serviço CTT Expresso, na morada indicada, nos dias úteis entre as 08:00h e as 13:00h.

O pagamento poderá ser feito com cartão de débito Multibanco ou em numerário. No caso de optar pelo pagamento em numerário deverá disponibilizar o valor exato da cobrança, uma vez que os estafetas poderão não dispor de troco.

Para saber o estado do envio, ou qualquer outra informação sobre a sua encomenda, contacte-nos através do número 219 247 660, ou se preferir através do endereço de correio eletrónico entregas@nutraphyt.pt

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